Beschwerdeformular Nr.202200092

23.5. 09:53

Reklamačný formulár
Meno a priezvisko: Daniel Lokay
Firma: DANLOK Bau s.r.o.
E-mail: daniel@danlok.cz
Telefón: 776593923
Dôvod: vadný stav baterie-příslušenství
Číslo fak./obj.: 22004
Popis reklamácie:
Nelze dobíjet baterii, svítí žluté světlo na nabíječce. Problém s nabíjením jedné baterie od začátku. Druhá baterie a okružní pila spolu s úhlovou bruskou v pořádku.

23.5. 12:41

Mária Vrbjarová, 12:41

Dobrý deň pán Lokay, Vašu požiadavku sme zaevidovali. Napíšte nám prosím presnú adresu pre vyzdvihnutie akumulátora. Kuriér potom zásielku vyzdvihne v nasledujúci pracovný deň. Chceme Vás poprosiť, aby ste pre podobné prípady v budúcnosti využili online formulár Objednanie opravy náradia,ktorý nájdete tu: https://www.herman.sk/objednanie-opravy-naradia/ Za pochopenie ďakujeme. S pozdravom, Vrbjarová.

23.5. 17:00

Danlok bau s.r.o Střítež 285,Frýdek-Místek 83959