Werkzeugreparaturen bestellen
Bedingungen für Garantiereparaturen:
- Kostenloser Transport der Geräte zum Service-Center sowie zurück an die von Ihnen angegebene Adresse
- Kostenlose technische Überprüfung und Austausch von Ersatzteilen
- Die Garantie gilt nicht für Ersatzteile mit Verbrauchscharakter (Kohlen, Netzkabel, usw.)
Bedingungen für Nachgarantiereparaturen:
- Versandkosten in Höhe von 25 € ohne MwSt. pro Fahrt (auch wenn die Reparatur abgelehnt wird)
- Technische Inspektion (Satz von 20 € ohne MwSt./Stunde, auch im Falle der Ablehnung der Reparatur)
- Die Reparatur wird nach Vereinbarung des Kostenvoranschlags durchgeführt
- 20% Rabatt auf den Kauf neuer Werkzeuge (wenn die Reparatur abgelehnt wird)
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Kontaktangaben
Diese E-Mail wird für die weitere Kommunikation mit Ihnen bezüglich der Werkzeugreparatur verwendet
Daten zur Rechnungsstellung
Werkzeuge für die Reparatur
Weitere Informationen
Reparaturaufträge, die bis 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am nächsten Arbeitstag abgeholt.
Werkzeuge für Reparatur müssen sauber und in vollständigem Zustand eingesandt werden. Wenn Sie ein Akkugerät, ein Ladegerät oder einen Akku zur Reparatur einschicken möchten, müssen Sie in jedem Fall das komplette Set (Gerät + Ladegerät + Akkus) einsenden, damit eine vollständige Serviceprüfung durchgeführt werden kann. Bitte übergeben Sie die Werkzeuge dem Kurier verpackt gemäß den internen Vorschriften des Versandunternehmens, andernfalls wird Ihnen der volle Betrag der Versandgebühr in Rechnung gestellt.