Beschwerdeformular Nr.202200393

15.7. 13:25

Reklamačný formulár
Meno a priezvisko: Luděk Holík
Firma: HOLÍK stav, s.r.o.
E-mail: info@holikstav.cz
Telefón: 606732442
Dôvod: Kvalita tovaru
Číslo fak./obj.: 8202609
Popis reklamácie:
Po opravě 4/2022 je opět nářadí nefunkční jedná se o dva kusy, bylo by možné vzít obě nářádí v jedné zasílce, abych nemusel jako posledně objednávt dvě přepravy. Děkuji Holík

fa-herman-8202609.pdf

Mária Vrbjarová, 14:27

Dobrý deň pán Holík,

Vašu požiadavku sme zaevidovali. Kuriér zásielku vyzdvihne v nasledujúci pracovný deň.
Chceme Vás poprosiť, aby ste pre podobné prípady v budúcnosti využili online formulár
Objednanie opravy náradia, ktorý nájdete tu:
https://www.herman.sk/formular/oprava-naradia

Objednáme zvoz pre obidve náradia v jednej zásielke.

Napíšte nám ešte presnú adresu vyzdvihnutia. Za pochopenie ďakujeme.

S pozdravom,
Vrbjarová.

18.7. 08:03

Dobrý den,

adresa: Josefy Faimonové 1a, Brno Líšeň, 628 00

Mária Vrbjarová, 08:46

Dobrý deň pán Holík,

ďakujeme za informáciu. Kuriér GLS náradie vyzdvihne v priebehu zajtrajšieho dňa.

S pozdravom, Vrbjarová.