Beschwerdeformular Nr.202201613

17.3. 13:29

Reklamační formulář
Jméno a příjmení: Roman Machálek
Firma: MACHÁLEK stavby s.r.o.
E-mail: machalek.r@email.cz
Telefon: 775169762
Důvod: Kvalita zboží
Číslo fak./obj.: 0000000
Popis reklamace:
Nabiječka nenabijí Omlouvám se ale nemohu se dostat k faktuře. dle fotky by neměl byt problém u vás dohledat je tam i číslo výrobku. Děkuji Machálek

Mária Vrbjarová, 14:16

Dobrý den Machálek,

přijali jsme Vaši reklamaci. Není nutné, abyste dokládal záruční dobu nabíječky, jelikož je viditelné naše výrobní číslo - 200524. Nabíječka je v záruce do 10.12.2023. Připravte a zabalte ji prosím, přepravní společnost 123Kurýr zásilku vyzvedne v pondělí z Vaší fakturační adresy.
V budoucnosti prosím můžete přímo využít formulář "objednání opravy" při záručním i pozáručním servisu:
https://www.hermantools.cz/formular/oprava-naradi/

S pozdravem, Vrbjarová.