Beschwerdeformular Nr.202202139

12.7. 09:04

Reklamační formulář
Jméno a příjmení: Jana Vyrová Saj
Firma: JV-Constructs, s.r.o.
E-mail: sai@jv-constructs.cz
Telefon: 728302846
Důvod: Pozdní vyzvednutí
Číslo fak./obj.:
Popis reklamace:
Nářadí na opravu nebylo vyzvednuto následující pracovní den z důvodu, že kurýr se ozval v 16:30 což je mimo naši pracovní dobu. Zkoušeli jsme volat kurýrovi během celého dne, ale nezvedal telefon ani ne zavolal zpátky. Děkuji.

12.7. 10:45

Mária Vrbjarová, 10:45

Dobrý den p. Vydrová Saj,

děkujeme za upozornění. Přepravní společnost jsme upozornili na svoz zásilky a také o době do kdy je možné zásilku vyzvednout. Během zítřejšího dne ji přijdou vyzvednout.

S pozdravem, Vrbjarová.