Werkzeugreparaturen bestellen Nr.202202383

5.9. 10:15

Objednanie opravy náradia
Meno a priezvisko: Kantor Rastislav
E-mail: rastislav.kantor@spanner.sk
Telefón: 0908393302

Fakturačné údaje
Firma: Spanner SK, k.s.
IČO: 36348287
Ulica a číslo: Robotnícka 4352
Mesto: Považská Bystrica
PSČ: 01701
Krajina: Slovenská republika

Iná adresa vyzdvihnutia
Iná adresa dodania: Kantor Rastislav
Telefón: 0908393302
Ulica a číslo: Mierová 297/11
Mesto: Medzilaborce
PSČ: 068 01

Iná adresa dodania
Iná adresa dodania: Kantor Rastislav
Telefón: 0908393302
Ulica a číslo: Mierová 297/11
Mesto: Medzilaborce
PSČ: 068 01

Uhlová brúska WX 12503
Porucha: nejde
Odsúhlasená cena bez DPH: 30 EUR

Dodatočné informácie
Množstvo balíkov: 1
Celková hmotnosť zásielky (kg): 4
Poznámka:
WX12503/2ks, uhlíky a na jednej aj ložisko Brúsky boli kúpené od spoločnosti Kovostroj a.s.

8.9. 13:43

Mária Vrbjarová, 13:43

Vážený pán Kantor,

v našich elektrických uhlových brúskach s priemerom nástroja 125mm s vysokovýkonnými uhlíkovými motormi, ktorých príkon dosahoval 1.500W (modelová rada HERMAN WX12503 a WX12504) bola zistená chyba v konštrukcii jednej zo súčiastok, podstatnej pre účinné chladenie motora.

Uvedené modely sme stiahli z predaja a nebudeme ich opravovať.
Nahradili sme ich novými uhlovými brúskami s moderným vysokovýkonným bezuhlíkovým motorom. Cena týchto brúsok je o 5% vyššia ako cena ekvivalentného pôvodného modelu.
Nová modelová rada má označenie WX-12505 (bez regulácie otáčok) príkon 1.300 W s unikátnou účinnosťou : viac ako 85%.
Výkon bezuhlíkových uhlových brúsok je vzhľadom na ich účinnosť porovnateľný s výkonom 1.500W uhlových brúsok (účinnosť uhlíkových motorov je 65-75%).
Z tohto dôvodu Vám bezplatne nahradíme Váš pôvodný model novým modelom WX12505, ku ktorému Vám bude plynúť pôvodná záručná doba. Brúsky Vám budú expedované.
Ospravedlňujeme sa a zároveň veríme, že nám napriek tejto nepríjemnosti zachováte priazeň aj naďalej.

S pozdravom,
Tím Herman Slovakia Production s.r.o.
Mária Vrbjarová