Nie ste prihlásený
Anmeldung Registrieren

Werkzeugreparaturen bestellen Nr.202400423

4.3. 10:44

Objednanie opravy náradia
Meno a priezvisko: Augustín Lodňan
Firma: M&G - IRON, s.r.o.
E-mail: mandgiron@gmail.com
Telefón: 0911098383

Fakturačné údaje
Firma: M&G - IRON, s.r.o.
IČO: 45250553
DIČ: 2022902255
IČ-DPH (len platcovia): SK2022902255
Ulica a číslo: Dolná Tižina 315
Mesto: Dolná Tižina
PSČ: 01304
Krajina: Slovenská republika

Iná adresa vyzdvihnutia
Iná adresa dodania: Augustín Lodňan
Firma: M&G-IRON,s.r.o.
Telefón: 0911098383
Ulica a číslo: Hollého 366/19
Mesto: Žilina
PSČ: 01001

Iná adresa dodania
Iná adresa dodania: Augustín Lodňan
Firma: M&G-IRON, s.r.o.
Telefón: 0911098383
Ulica a číslo: Hollého 366/19
Mesto: Žilina
PSČ: 01001

Uhlová brúska WX 23002
Porucha: Náradie vydáva nezvyčajné zvuky
Odsúhlasená cena bez DPH: 0 EUR

Akumulátorové kladivo AXHD 1800
Porucha: Náradie má nepravidelný chod
Odsúhlasená cena bez DPH: 0 EUR

Kombinované kladivo BX 800
Porucha: Náradie sa nedá zapnúť
Odsúhlasená cena bez DPH: 0 EUR

Kombinované kladivo BX 800
Porucha: Náradie vydáva nezvyčajné zvuky
Odsúhlasená cena bez DPH: 0 EUR

Kombinované kladivo BX 1200
Porucha: Náradie vydáva nezvyčajné zvuky
Odsúhlasená cena bez DPH: 0 EUR

Kombinované kladivo BX 1200
Porucha: slabý príklep
Odsúhlasená cena bez DPH: 0 EUR

Kombinované kladivo BX 800
Porucha: Náradie vydáva nezvyčajné zvuky
Odsúhlasená cena bez DPH: 0 EUR

Akumulátorová uhlová brúska AXAG 1800
Porucha: Náradie sa nedá zapnúť
Odsúhlasená cena bez DPH: 0 EUR

Kombinované kladivo BX 800
Porucha: pokazená hlava
Odsúhlasená cena bez DPH: 0 EUR

Akumulátorový rázový uťahovač AXI 1800
Porucha: na hlave vypadnuté upínanie
Odsúhlasená cena bez DPH: 0 EUR

Akumulátorová uhlová brúska AXAG 1800
Porucha: Náradie sa nedá zapnúť
Odsúhlasená cena bez DPH: 0 EUR

AKU Skrutkovač Hard HT 1440AP
Porucha: pokazená hlava
Odsúhlasená cena bez DPH: 0 EUR

Dodatočné informácie
Množstvo balíkov: 4
Celková hmotnosť zásielky (kg): 74,6

11.3. 15:36

Mária Vrbjarová, 15:36

Dobrý deň p. Lodňan,

dňa 07.03.2024 sme prijali Vaše náradia na pozáručný servis.
V prílohe Vám zasielame cenové ponuky opráv a prosíme o vyjadrenie, či si želáte náradie opraviť.
Vzhľadom k vyššej cene za opravu u niektorých náradí Vám ponúkame 10% zľavu na nákup 1 - 5 kusov nového náradia ľubovoľného typu a jedného 18V akumulátora (pretože jeden akumulátor máte nefunkčný) cez náš e-shop. A tiež likvidáciu vyradeného náradia, v súlade so Zákonom č. 79/2015 Z.z. a Smernicou Európskeho parlamentu a rady 2012/19/EÚ o odpade z elektrických a elektronických zariadení, k čomu Vám na požiadanie vystavíme vyraďovací protokol alebo Vám neopravené náradie na Vaše náklady vrátime späť.

Ponuku nájdete na stránke:
https://www.herman.sk/e-shop
Zľavu si uplatníte pri nákupe zadaním do poznámky „servisná zľava 10%“ a bude Vám odpočítaná pri fakturácii.
Táto ponuka platí 5 pracovných dní.

S pozdravom, Vrbjarová.

Mária Vrbjarová, 15:36

m-g-iron-axhd1800-187243.pdf

Mária Vrbjarová, 15:36

m-g-iron-axag1800-187522.pdf

Mária Vrbjarová, 15:36

m-g-iron-axag1800-200758.pdf

Mária Vrbjarová, 15:36

m-g-iron-axi1800-187727.pdf

Mária Vrbjarová, 15:36

m-g-iron-ht1440-142870.pdf

Mária Vrbjarová, 15:36

m-g-iron-bx1200-181466.pdf

Mária Vrbjarová, 15:36

m-g-iron-bx1200-158838.pdf

Mária Vrbjarová, 15:36

m-g-iron-bx800-156521.pdf

Mária Vrbjarová, 15:36

m-g-iron-bx800-160457.pdf

Mária Vrbjarová, 15:36

m-g-iron-bx800-185207.pdf

Mária Vrbjarová, 15:36

m-g-iron-bx800-156517.pdf

Mária Vrbjarová, 15:36

m-g-iron-wx230-154830.pdf

12.3. 14:58

Dobrý deň, akceptujeme cenové ponuky na opravy okrem 100541, 100535 a 100552 - poprosím Vám ak by ste nám toto náradie len zabalili a zaslali späť spolu s opraveným, likvidáciu si budeme zapezpečovať sami. Ďakujeme

Momentálne nebudeme riešiť nákup nového náradia.

13.3. 14:31

Mária Vrbjarová, 14:31

Dobrý deň pán Lodňan,

dnes Vám boli expedované dve zásielky s náradím. O expedícii ďalších náradí Vás budeme informovať.

S pozdravom, Vrbjarová

14.3. 08:52

Dobrý deň,

aj napriek tomu, že sme Vám jasne napísali že opravu podľa ponuky č. 100552 si neželáme nám dnes prišiel balík s dobierkou a faktúrou na sumu 147,35€ za opravu daného stroja. Navyše oprava nebola určite vykonaná aj keď ste nám ju fakturovali pretože stroj nejde.

Jedná sa o faktúru č. 32400123, ktorú sme teda dnes uhradili kuriérovi. Poprosím Vás o vyriešenie danej situácie a prípadné vystavenie dobropisu na danú faktúru.

Oprava stroja bola pre nás nerentabilná preto sme stroj nedali opraviť o čom sme Vás aj informovali. Nechápem prečo ste teda daný stroj dali opraviť?? Poprosím o vyjadranie.

14.3. 10:57

Mária Vrbjarová, 10:57

Dobrý deň pán Lodňan,

ospravedlňujeme sa Vám. Náradie nebolo opravené, len sa Vám vracalo. Faktúra bola vystavená omylom a preto ju prosím považujte za bezpredmetnú a môžete ju zlikvidovať . Peniaze, ktoré ste pri prevzatí zaplatili kuriérovi si priradíme k platbe za najbližšiu faktúru za opravu, ktorá odíde dnes s ďalším opraveným náradím a teda o túto sumu zaplatíte menej.

Ďakujem za pochopenie.

S pozdravom, Vrbjarová

Ďakujeme krásne za rýchle vybavenie.

18.3. 09:10

Mária Vrbjarová, 09:10

Dobrý deň p. Lodňan,

dnes Vám boli expedované posledné opravené dva náradia.

S pozdravom, Vrbjarová


Admin hat diesen Thread geschlossen, es kann keine weitere Antwort hinzugefügt werden. Sie können ein neues Formular einreichen.
Wählen Sie Ihr Land aus
Wählen Sie das Land, in das Ihre Bestellung geliefert werden soll.